حماية بيانات المستخدم ومعالجتها
آخر تحديث: 26.08.2026
1. مقدّمة
في زِن مكانيزما، أمن بياناتك الشخصية أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. توضّح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وحمايتها بموجب القانون التركي لحماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK).
2. المسؤول عن البيانات
زِن مكانيزما
Ramazanoğlu, Mahsus Sokak No:12, 34890 Pendik/İstanbul
البريد الإلكتروني: info@zenmekanizma.com
الهاتف: 0540 0 029 029
3. البيانات الشخصية التي نجمعها
قد نجمع البيانات الشخصية التالية أثناء استخدامك لموقعنا:
3.1 بيانات الهوية
- الاسم واللقب
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم الشركة
3.2 بيانات الاتصال
- العنوان
- المراسلات عبر البريد الإلكتروني
- سجلّات المكالمات الهاتفية
3.3 بيانات المعاملات
- سجلّ الطلبات
- طلبات عروض الأسعار
- بيانات الفواتير
4. أغراض المعالجة
تُعالَج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- تنفيذ عمليات الطلب وعروض الأسعار
- تقديم دعم خدمة العملاء
- الوفاء بالالتزامات القانونية
- إعلامك بالمنتجات والخدمات
- تحسين عملياتنا التشغيلية
5. نقل البيانات
لا تُشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا حيث يقتضي القانون ذلك. وتُستثنى الحالات التالية:
- شركات الشحن (البيانات اللازمة للتسليم)
- الجهات القانونية (بقرار قضائي)
- خدمات المحاسبة والاستشارات الضريبية
- Google (تحليل الزوار — بيانات استخدام الموقع، تُنقل إلى خارج البلاد)
6. أمن البيانات
تُتَّخذ التدابير التالية للحفاظ على أمن بياناتك:
- اتصال مشفّر بشهادة SSL
- تخزين مشفّر في قاعدة البيانات
- تحديثات أمنية منتظمة
- ضوابط الوصول والتفويض
7. حقوقك
تتمتّع بالحقوق التالية بموجب قانون KVKK:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقاً لذلك الغرض
- معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها
- طلب التصحيح إذا عولجت البيانات ناقصة أو خاطئة
- طلب المحو ضمن الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون KVKK
8. التواصل
لممارسة حقوقك بموجب قانون KVKK:
البريد الإلكتروني: kvkk@zenmekanizma.com
الهاتف: 0540 0 029 029